Zerstéierende a konstruktiv Konflikt

Meescht Leit mengen vum Konflikt reng negativ Phänomen, deen nëmmen ze streiden, controversies an Zerstéierung féiert. Trotzdem, ass dëst eng misconception. Nieft der zerstéierende, et ginn och strukturell Konflikter, datt zu der Opléisung vun de ville verstoppt Problemer a Féierung gaangen.

Definitiounen

E Konflikt ass eng bestëmmte kënne oder SLPestana datt wéinst der incompatibility vun den Interesse vun de Parteien existeiert. Et kann ënner Persounen oder Gruppen am Prozess vum Liewen geschéien.

Am Aklang mat der Natur vun den Effekter, z'ënnerscheeden Psychologen zerstéierende a konstruktiv Konflikt. Am éischte Fall, gëtt et näischt awer streiden, negativ an ugespaanten Relatioune ginn. Heiansdo zerstéierende Konflikt kann op d'Bühn vu physescher Gewalt goen. Oft féiere si aus perséinleche séien, Viruerteeler, Wonsch ze schaaffe.

Guer Géigendeel Bedeitung Besëtz strukturell Konflikter. Si droen zu der Opléisung vun siichtbar a verstoppt Problemer, anersäits Spannungen an der Equipe, der Stäerkung vun de frëndschaaftleche Relatiounen. Wann et zu Betriber kënnt, Wou den Manager oft express Konflikter, déi gehëtzt Atmosphär ze épuiséiert.

Konstruktiv an zerstéierende Konflikt - d 'Schwieregkeet vum Fliessband

Et ass derwäert opgeschriwwen dass d'Konfrontatioun tëscht Persounen oder Gruppen relativ schwiereg ass ze bewäerten. Bestëmmen der Art ass net ëmmer méiglech wéinst de folgende Faktoren Zil:

• Et gi keng kloer Critèrë am Aklang mat deem d'konstruktiv a zerstéierende Konflikt z'ënnerscheeden. Am meeschten, kann dat nëmmen no der Konfrontatioun gemaach ginn, wou kann et de Konsequenze évaluéieren gin (an och an dësem Fall, d'Äntwert kënnt net eenzegaarteg ginn).
• gläichzäiteg vill vun de Konflikter, onofhängeg vun der Ëmwelt an deem se geschéien, sinn als konstruktiv an zerstéierende Funktiounen charakteriséiert.
• Charakteristiken SLPestana kann däitlech variéieren jee no ob et op enger Bühn ass. Konstruktiv Konflikt kann no der Fouss dohinner Phas sou just ginn, oder emgedréint versa - un Zerstéierung goen.
• An Fliessband de Konflikt soll de eleng Säit Rechnung huelen. Zum Beispill, kann een Partei betruecht et konstruktiv, a fir anerer, gëtt hien eng zerstéierende Natur zouzedrécken. Zousätzlech, ass et wichteg d'Interessi vun drëtte Parteien Rechnung ze huelen, déi d'Konfrontatioun dat kann.

Konstruktiv Funktiounen vun soziale Konflikt

Trotz de globale negativ Doduerch verstäerkt esou eppes wéi e Konflikt, stécht et eng Rei vu Funktiounen vun positiv Wäerter. Sou, ass konstruktiv Säit vun Konflikt wéi follegt:

• Konflikt verréid der contradictions a Problemer um ganz Moment wou se Defilé erreecht hunn a si an Nout vun direkter Eliminatioun;
• Et kann als Mechanismus Akt Spannungen an der Communautéit fräiginn an der Situatioun ze klären, déi eng Quell vu Stress ass;
• Persounen kann integréiert ginn, fir Weeër aus dem Konflikt géigesäitege Versteesdemech an zu der Sich weist;
• doraus Sträit Resolutioun an hir Quell soziale System eliminéiert gëtt méi stabil;
• Zäit entstane Konflikt kann vun méi grave Konflikter an contradictions warnen.

Sou, ass et onméiglech unequivocally iwwer den negativen Natur vum Konflikt ze schwätzen. Konstruktiv sozial Konflikter ass um aggravation net dofir geduecht, a Problemer ze léisen.

Strukturell Fonctiounen vun eist Konflikt

Konstruktiv eist Konflikt huet de folgende positive Funktiounen:

• Et erlaabt Dir der richteg Natur vun der Charakteristike vum Géigner ze entdecken, awer och de richtege ugewandt vu sengem Verhalen ze opzeweisen;
• Konflikt Situatiounen hëllefen der Natur an Équipe vun den eenzelne ze stäerken;
• ënnerstëtzt d'Adaptatioun vun der individuell an der Gesellschaft, hir Self-Realisatioun an Self-affirmation.

Zerstéierende Konflikt Funktioun

Fir déi folgend Funktiounen zerstéierende charakteriséiert Konflikter:

• wéinst der Tatsaach, datt den SLPestana aus enger richteg kierperlech, héije Risiko vun Material Verloscht a Mënsch gefuerdert goen kann;
• waren, vun der Gesellschaft am Hibléck vun der Spannungen;
• der kéint an wirtschaftlech a sozial Entwécklung am Hibléck vun der Violatioune vu eist a intergroup Relatiounen;
• am Prozess vun Konfrontatioun kann nei Konflikter oppen, déi vun nach méi zerstéierende Natur ginn;
• Reduktioun vun Nawell an disorientation;
• Verschlechterung vun der psychescher Klima an der Firma oder Gesellschaft;
• aus der Siicht vun individuell Perséinlechkeet kann Self-Zweiwel, Frustratiounen kommen an Iwwerzeegungen a Wäerter entwéckelen;
• negativ Evaluatioun vun anerer;
• während dem Konflikt kann d'Schutzpatrounin Mechanisme vun der Perséinlechkeet Iwwerleeung, déi zu nodeems kann zerstéierende gelooss , oder Krankheet Staaten.

Zorte vu contraire Perséinlechkeeten

Konstruktiv Léisung fir de Konflikt ass net ëmmer méiglech wéinst dem eenzelne Charakteristiken vun hiren Memberen. Psychologen sinn sechs Zorte vu Perséinlechkeeten déi meescht oft kommen an Konflikt mat aneren:

• demonstrative - wéi, ganz emotionalen an der Mëtt ass, an dofir sinn oft den Initiateure vu Konflikter an Konfrontatiounen;
• steiwe - wéinst deier Self-Wäertschätzung a schratt ignoréieren oft der Meenung an Interessen vun deenen aneren, déi grave Konflikter Dofir ginn et;
• unmanaged - déi exzessiv impulsiveness an opgepasst Self-Kontroll Kompetenzen charakteriséiert;
• ultra-preziser - zevill ze selwer monter an anerer, sou ze Detail, distrustful;
• Konflikt - e schwéiere kommen an Konflikt mat der Ëmfeld, e Wee unzehuelen d'Verhalen an Zieler ze manipuléieren;
• Konflikt-gratis - si Angscht vun all Konflikter a Konfrontatiounen, als Resultat Agressioun a Roserei vun anerer stoussen kann, déi bis de Géigendeel Effekt féiert.

Modeller vun Konflikt gelooss

Et ginn dräi fundamental Modeller vun Konflikt gelooss, an zwar:

• Zerstéierende vun de Wonsch charakteriséiert der Konfrontatioun an Dréimoment Spannungen ze iwerreitzen. Man kann probéieren an Konflikt nach méi Participanten ze engagéieren, Ausbau sengem Ausmooss. Dëse Modell ass vun de folgende charakteriséiert:
  
  • Noléissegkeet vun engem Partner fir hir Roll ze reduzéieren am Sträit Léisung;
  • engem perséinlechen rächen a negativ Performance Evaluatioun;
  • oppen Ausdrock vu Rebellioun a Zweiwel;
  • Réckzuch aus der moralesch an ethesch Normen vun der Kommunikatioun.
• Konstruktiv Verhalen am Konflikt purports fir als "bezuelen ugefaangen" d'Oppositioun an de Problem duerch diplomatesch Channels sou séier wéi méiglech ze léisen. Wann ee vun de Parteien am Reconciliatioun dofir geduecht, huet hien dammen an Self-Kontroll, egal vun der Verhalen opgereegt. Et ass wichteg an eng oppen a frëndlech, hält reticence ze behuelen.
• De Kompromëss Modell vun Verhalen um fannen alternativ Léisungen dofir geduecht, ass et duerch sécherer Perséinlechkeeten charakteriséiert. Si manifestéieren selwer zimlech passiv a flüchten direkt Äntwerten op Froen. D'Participanten hunn insistéieren net op de Riten vun hir Interessen a bereet Konzessiounen ze maachen.

Konstruktiv Entwécklung vum Konflikt

Fir Konflikter op engem Design Szenario entwéckelt, muss déi folgend Konditiounen erfëllt sinn:

• Parteien erkannt der Existenz vun Differenzen, probéieren hir Natur ze verstoen an d'Recht Géigner ze erkenne hir Rechter a Respektéieren perséinlech Positioun ze Duerchféierung;
• ier Dir d'Ursaachen vum Konflikt, soll komplett éliminéiert den negativen Effekter vun Konflikt, wéi fräi Tonalitéit, géigesäitege insults an sou op eliminéiert;
• wann op seng eege et onméiglech ass e Konsens ze erreechen, ass et méiglech, fir d'Resolutioun vun der Konflikt Situatioun drëtt Partei interesséiert ze bréngen, déi eng objektiv Evaluatioun vun de Problem ginn kann;
• der Zoustëmmung vun alle Parteien an de Konflikt mat den etabléierten Regele vum Behuelen, datt effektiv Kommunikatioun ënnerstëtzt.

Smoothing zerstéierende Konflikt

Et ass opgeschriwwen Wäert datt der zerstéierende Natur vum Konflikt relativ gutt Resultat kann. An dësem virleien, do sinn déi folgend konstruktiv Weeër vun Konflikter ze léisen:

• Eliminatioun vun den Ursaachen vum Konflikt vun Kontakter tëscht de Säiten limitéieren. Wa mir iwwer d'Gestioun vun der Organisatioun schwätzen, da kënne mer iwwert d'Divisioun vun Muechten oder der Ëmbildung schwätzen.
• Fräi Interaktioun tëscht de Parteien. Wann der Oppositioun direkt net d'Flichten gesuergt Adress, ass et gewëssen virun hinnen eng gemeinsam Schoss de Virsprong fir datt Participanten Kraaft wäert gemeinsam Sprooch ze fannen.
• Stimulatioun vun onofhängeg Sich fir ee Wee aus engem Konflikt Situatioun. An et muss net am Fall vun enger fréi Conclusioun vun der Konfrontatioun op der Promotioun goen. Et ass méiglech e System vu Sanktiounen ze entwéckelen, déi am Fall gëlle wäert dass d'Sträit net sech ass.

Konflikt Gestioun

konstruktiv Konflikt Gestioun ëmfaasst folgend Haaptrei Methoden:

• Eng kloer delineation vun de Sujet vun de Konflikt a seng Mataarbechter. Et ass inakzeptabel der perséinlech Qualitéiten oder Interessen ze beustanden. Sou, ass all Opmierksamkeet direkt op de Problem do.
• Entwécklung Optiounen déi zwou Säiten zefridden. Ze kommen, fir eng gemeinsam Decisioun, Parteien an de Konflikt muss all hir Efforten direkt net op engem perséinlechen Konfrontatioun, an ze konzentréieren hinnen an der Sich no Alternativen. Et soll géint de Problem Talenter, net all aner dogéint. Dëst ass eng gutt schaffen Method vun "ubréngen", déi och drëtte Parteien bezéie kënnen.
• Benotzt objektiv Critèren implizéiert en objektive Bléck op de Problem ouni Récksiicht op d'Interesse vun de Parteien an de Konflikt. An dësem Fall kann et decidéiert ginn stabil an neutral ze sinn.
• Eliminatioun vun den Effet Haaptdiskussiounspunkt Positiounen. Éischt vun all, all eenzel vun de Parteien muss mat wat seng konsequent Interessi an engem bestëmmte Szenario décidéieren. Et ass méiglech, datt d'contraire Parteien gin gedeelt ginn, oder op d'mannst net Géigesäitegkeet exklusiv ginn.

Réalisatioun vum Konflikt

Réalisatioun vum Konflikt kann am folgende Formen geschéien:

• Resolutioun - Oppositioun Parteien duerch gemeinsam Efforten erreecht eng final Decisioun, déi a gewesser Mooss ass hannereneen hir Interesse;
• Siidlung - der Eliminatioun vun der contradictions vun enger drëtter Partei Effort;
• attenuation - dëst ass eng temporär oder komplett Astelle vun aktiver Resistenz, déi un d'Ausschöpfung vu Ressourcen, Participanten wéinst kann, a mat de Verloscht vun Relevanz vun den Ursaachen vun de Konflikt;
• der Eliminatioun vun de Konflikt ass den "Entsuergen" vun hiren strukturell Elementer (de Wasserstoff ee vun de Parteien vun der Sträit oder der länger Verontreiung vu Kontakter tëscht de Géigner, déi neutralization vum Problem);
• an e puer Fäll konnt den aktuellen Konflikt neie Konfrontatiounen ronn Objeten nodeems datt fonnt goufen, wann seng Erlaabnis Versuch.

Conclusiounen

Trotz der Tatsaach, datt déi meescht Leit de Konflikt reng negativ Phänomen mengen, et ass net fair. Et kann och konstruktiv ginn. Desweideren, an e puer Fäll ass et einfach néideg. Zum Beispill, Wou den Cheffen vun e puer Organisatiounen express konstruktiv Konflikter am Salariat. Dëst hëlleft bestehend Problemer ze identifizéieren, emotionalen Stress anersäits an eng gesond schaffen Ëmfeld schafen. Et ass och Wäert un, datt déi richteg Approche ze Konflikt Gestioun souguer zerstéierende Konfrontatioun eng konstruktiv Conclusioun hun kann.