D'Haaptrei Prinzipien an elementar Regele fir Benotzerfrëndlechkeets

Wat sinn déi wichtegst Grondsätz vun Benotzerfrëndlechkeets? Op dës a vill aner Froen wäert Dir Äntwerten an den Artikel fannen. Prinzipien "Benotzerfrëndlechkeets" rappeléiert konventionell Wäisheet an der Interaktioun mat dem Design, datt Nielsen Jacob (Grënner "Benotzerfrëndlechkeets") koum huet. Dës Meenung sinn éischter eng Formatioun vun Regelen, Richtlinnen an net schwéier, fir si "heuristics" genannt. Am Ganzen sinn et zéng esou Prinzipien.

Visibilitéit Status

Den éischte Prinzip Benotzerfrëndlechkeets - d'Visibilitéit vun System Status. Dës Positioun bedeit, datt de Benotzer wëssen brauch wou hie stoungen a wat war lass. Wann et eng komplex Aschreiwung ass, ass et néideg aus ze Punkt datt dëst déi zweet oder drëtt Etapp ass.

Effikacitéit

Déi nächst Prinzip Benotzerfrëndlechkeets - Effizienz. An Tatsaach, heescht et, datt tëscht all Benotzer an de System muss eng Verbindung ginn. Är Websäit soll ënnert engem spezifeschen Publikum ageriicht ginn, brauchen iech hir an hir Sprooch ze schwätzen, hirem Niveau vu Formatioun a Bezeechnung benotzt. Also, ass de Web Site ëmmer e Besoin fir hire Publikum ze entwéckelen. Dat betrëfft net nëmmen d'Struktur, mä och Text, Design Hëllef, den visuellen Perceptioun vun den Informatiounen, a sou op.

fräie Choix

Wat ass den drëtte Prinzip Benotzerfrëndlechkeets? Fräiheet vun presentéiert. Dëse Benotzer Gestioun, déi verlaangt, dass de Client ëmmer gebass ass d'Situatioun ze kontrolléieren. Zum Beispill, wann eng Persoun d'Form fort aus, muss hie gesinn "däitlecht Form" Knäppchen ëmmer. A wann et an e puer Schrëtt gëtt? De Benotzer muss ëmmer gebass gin op de Punkt virdrun zeréckzeschecken oder keng vun hinnen Wiessel an duerno d'Aktioun widderhuelen.

Wéinst dëser Situatioun, gëtt de Benotzer Erfahrung ginn, datt all hie Manager ass, datt et net duercherneen bréngen oder verschléissen ass versicht. A komplizéiert um éischte Vue mat der rietser Approche, wäert de Interface gemeinsam ginn. No all, ass eng Persoun vill méi einfach e puer einfach Schrëtt wéi ee Komplex ze verfollegen.

Standarden

Déi véiert Prinzip Benotzerfrëndlechkeets - Konsequenz an Standarden. D'Netz schonn ginn et verschidde Stereotypen (Kontakter zu der ieweschter Recht Corner, der Vue vun den Kuerf, an sou op). Allerdéngs kann een Hinweis verschidden Zorte hunn, sou Struewele Benotzer dorënner liicht verluer kréien kann. Zum Beispill, elektronesch Kuerf sëlwecht Autoen, déi gewinnt Kuerf, trendy sachets an anerer. A fir d'Ausgesin vun der Haaptrei néideg all gewësse Stil ze wielen, déi iwwerall observéiert ginn muss. Dat gëllt fir de Layout an Schrëftgréisst, an Text a Biller.

Feeler Vermeiden

De fënneften Prinzip Benotzerfrëndlechkeets - Feeler Préventioun. Dës Regel seet, datt d'Feeler net ze richteg a verhënneren brauch. Ee sollt ëmmer de zoufälleg, onnéideg Aktiounen eliminéiert a méiglech iwwerall, Tromp ze vereinfachen. Dëst kann op regelméisseg Keyboard Input näischt Suite ginn.

Dat gëllt och fir de Knäppercher. Zum Beispill, "Grad" eng Offer gemaach ass normalerweis méi hell a méi grouss wéi d'Demande "däitlecht Form". Dir sollt Iech VIRSCHLOEN Informatiounen iwwert den Input Informatiounen ze gesinn (Géigend Code an Telefon Format, an sou op).

Vereinfachung

Der sechster Prinzip ass d'Regel vun "Well aus méi einfach wéi déi un." Vereinfachung vun de Benotzer Erfahrung méiglech, erënneren koum virdrun hir Informatiounen (souguer mat hiren virdrun Visiteurszuele vum Site), hinnen Tipps maachen. Zum Beispill, wann Dir eng Multi-Schrëtt Aschreiwung System benotzt, weist eng Persoun den Terrain gefëllt huet, wann se zu him an Zukunft nëtzlech sinn.

Flexibilitéit

Der siwenter Prinzip Benotzerfrëndlechkeets - Flexibilitéit. Ënnert dëser Regel, muss der Interface flexibel ginn, muss se fir d'Duerchsetze Publikum ugepasst ginn. Hei, ass d'Basis Schwéierpunkt op Simplicitéit Kont ausgebild der Moyenne Benotzer. Detailer fir d'fortgeschratt soll kleng ginn. Si kënnen an manner siichtbar Deeler vum Écran gesat ginn, well esou Leit se iwwerall fanne wäert.

Design

Benotzerfrëndlechkeet Design Prinzip ass den aachten an engem Stéck. Et läit an der Ästhetik an minimalism. No dëser Regel, muss der Interface keng Informatioun ginn, datt d'Benotzer brauchen net. Nach soll et ginn, an d'Informatioun, dass eng Persoun zu seelenste Fäll muss ginn.

Den Zerfall, braucht Dir Formen ze schafen: Dir de Benotzer fir d'Daten net froen kann, datt Dir braucht nët. Leider ass dës Positioun bal keen benotzt en. Gratuléiert nëmmen den Numm Dag oder New Joer, mat Clienten vun 90% vun Fäll an ass néideg engem Gebuertsdatum an doheem Telefonsnummer, Handy, E-Mail ze bidden an och Adress.

Hëllef

D'Haaptrei Prinzipien vun Benotzerfrëndlechkeets soll all Webmaster wëssen. Néngten Meenung vun der wëssenschaftlecher an applizéiert Nawell ass Benotzer an Verständnis an correcting Feeler ze hëllefen. All Leit brauchen bei vermësst gewinnt, de "Mënsch" Sprooch ze Rapport, net Computer. Wann benodeelegen e Link etabléiert, brauchen net eng 404 Soot Manéier ze schreiwen: ". Wann Dir d'Säit de Feeler ass gitt" Wann de Formular ausfëlle eraus, vergiess de Benotzer Är Telefonsnummer ze gehéieren an schreiwen, dass et e Fehler an Daten Element, an net just "Käfer Form."

Ënnerstëtzung

Firwat den Haaptgrond Prinzipien vun Benotzerfrëndlechkeets sou wichteg? Loosst d'bei engem zéngten Prinzip kucken, wat de sougenannten ass "Dokumentatioun a hëllefen." Materialien an Ënnerstëtzung soll de Benotzer d'Zieler einfach a kloer, erhale sinn, fit ginn. Zousätzlech, soll d'Dokumentatioun net normaler ginn. Et ass néideg kloer Schrëtt ze enthalen. Wann der Material ze grouss ginn, kënnt Dir eng kuerz Navigatioun maachen ze séier duerch d'Rubriken navigéiert, wéi och Ënnerstëtzung fannen.

"Benotzerfrëndlechkeets"

Also, notze mer um elementar Prinzipien vun Benotzerfrëndlechkeets. Mä wat fir Nawell? "Benotzerfrëndlechkeets" ass eng Moossnam vun der Qualitéit vun de Benotzer Erfahrung, während dÉxistenz de System oder Produit kritt. Zum Beispill, kann et eng Software Applikatioun, Websäit oder eppes anescht ginn.

Benotzer Interfase Engineering Experten virgeschriwwen, datt an 60% Fäll, kann Leit net d'Informatioune fannen se op de Web brauchen. Als Resultat, hunn se Produktivitéit reduzéiert. Si wëllen net méi fir de Site zu zréck, well vun deem wäertvollt Zäit Offall muss.

Et ass och bekannt, datt Forrester Fuerschung puer Zuelen an dass de Montant vun Schuedenersaz weisen datt wéinst aarmséileg "Benotzerfrëndlechkeet" vun Siten Gedenkminutt hunn. Kette Geschäfter sinn verléiert iwwer 50% vun de Clienten, déi net de gewënschte Produit fannen kann. Iwwer 40% vun de Benotzer wëllt net op de Site fir zréck, déi se net ze schaffen huet wéi.

Jakob Nielsen PSA datt d'Etude vun mënschlech Verhalen op der Web fonnt datt si Eekleges Web Siten mat opwenneg a lues Siten zréckkommen. Hie seet, datt Benotzer wëllt net ze wait. Si wëllen och nët ze fannen eraus wéi d'Homepage ze benotzen. Néierens ass et gi keng Uweisungen oder Training iwwert d'Siten Web Projeten. Jacob weess dass Leit Spectateure Scanner vun der Säit wëllen a verstoen direkt der Funktionalitéit vum Site.

Kreatioun

Wat ass d'Entwécklung Benotzerfrëndlechkeets? sengem Prinzip ass d'Archipel Approche zu der Kreatioun vum Site oder all anere Benotzer Interface. Dës Entwécklung besteet aus e puer Techniken, déi benotzt Rei am Prozess sinn:

• Ufuerderunge gesammelt;
• der Kreatioun an Analyse vun Prototype;
• Bewäerte vun Design Optiounen misst;
• Etude vum Benotzer 'Froen;
• Offer Léisungen an Analyse vum Site (oder all aner Interface).

Testen

A wat ass den Test Benotzerfrëndlechkeets? De Prinzip vun dëser nuance ass net jiddereen weess. Generell, ass et en Deel vum Prozess "Benotzerfrëndlechkeets" vun schafen. An enger typescher Test, muss eng Persoun e puer Aufgaben mat de Prototyp (oder anere System) Leeschtunge. Während Operatioun, records den Observateur wat de Benotzer seet an heescht. Typesch, e sou Test ass mat eng oder zwou Persounen handele Concert duerchgefouert.

Analyse kann Informatiounen wéi de Feeler ze sammelen, datt Benotzer maachen, der Haaptrei vu Mënsch Aktiounen Zweck, Zäit a Plaz vun Optriede vun Schwieregkeeten am Publikum ze erreechen, wéi Leit wéi de Produit, an hir Vitesse vun Ausféierung vun Aufgaben. Gréissten Deel vun der Tester benotzt ze identifizéieren an all Problemer léisen, datt am ëffentleche erschéngen.

Nawell Schrëtt

Wat sinn d'Schrëtt ass "Benotzerfrëndlechkeet"? Zu enger Websäit plangen muss Dir éischt verstoen wat Dir Plange et fir deen, firwat a wou Är Lieser wäert bei ärem Site. Wann Dir dës Froen äntweren, da fléissendem den Zweck vun ärem Site. Bestëmmten Ziler sinn ofhängeg vun der Publikum Web Site an Är Organisatioun.

Zousätzlech, muss Dir de Site "Benotzerfrëndlechkeets" Problem bestëmmen. Am Aklang mat der allgemeng Ziler vun ärem Site soll, ze benotzen, einfach ze léieren efficace ginn ass liicht ze erënneren, wou Dir bei. An brauchen nach bis et Benotzer zefridden maachen.

Jidwereen "Benotzerfrëndlechkeets" ass wichteg fir d'Majoritéit vun Web Siten, mä du kanns aner a fir verschidden Public a Situatiounen wielt. Et ass bekannt, datt d'Design op d'Besoinë vun de Leit baséiert ass, esou brauch Dir Informatiounen net nëmmen op se ze sammelen, awer och iwwert d'Ausmoos wéi hir bestehend Site trëfft. Et gi verschidde Methoden vun Daten Kollektioun, déi Server Logbicher och, Feedback Formen, Testen der "Benotzerfrëndlechkeet" vun der bestehend Site.

Einfach fir Leit mat der real Beispill zesummekomm, wéi ze plädéieren, datt déi bescht Saach géif schaffen. Nëtzlech Resultater kann ëmmer via der Websäit vun der Prototyp kritt ginn, déi e Minimum Inhalt an ouni vu Grafiken huet. Esou Elementar- Prototyp gëeegent fir déi éischt Test Zyklus.

Inhalt sollt nëmmen eng Faarwe ginn, datt Benotzer vum Site verlaangt. Wann Dir e Bierg vun Informatiounen hunn, wielt aus hinnen déi nëtzlech ginn an lackeleg Är Publikum. All Informatiounen mussen erof an kleng Stécker mat Ënnertitelen gebrach ginn, wéi Leit ze séier liesen wëllen wat se Interesse. Aus dem Text Dir onnéideg Wierder ze läschen wëll, benotzt Dëscher a Lëschten.

Weider, ass de Prozess online duerchgefouert - Testen "Benotzerfrëndlechkeets", wat mer uewen ernimmten. Heiansdo brauchen iech Interface, schonn am Aklang entworf mat all de Regelen, Test. Iwwregens, sinn konzentréieren Gruppen am meeschte leeschte Manéier ze analyséieren "hir eege."

Atomer vun

Also, d'Regelen an Benotzerfrëndlechkeets Prinzip benotzt, kënnt Dir eng Ressource schafen déi vun houfreg ginn. D'Präsenz vun dëser Aussergewéinlecht Objet ass eng Qualitéit Spezialfäegkeeten datt d'Ausmoos wéi bestëmmt de Benotzer Interface Liicht ass ze benotzen. D'Wuert "Benotzerfrëndlechkeet" heescht och eng Kollektioun vu Methode fir de Site am Prozess vun hirer Creatioun verbesseren.

De "Benotzerfrëndlechkeets" huet fënnef grouss Deeler:

• Efficacitéit: no Benotzer mat dem Design liesen, wéi séier Leeschtunge si déi selwecht Aufgab?
• Fähegkeet ze léieren: wéi Leit kënnen einfach d'Basis Aufgaben déi éischt Zäit se benotzen eng gemenkerhand Interface mierken?
• Feeler: Wéivill Feeler heescht déi Persoun wéi si schlëmm, wann hien einfach se flécke hätt?
• Fotografin: wann de Benotzer op d'Interface duerch eng gewëssen Zäit zréck huet, ob hie kënnen géif hir Kompetenzen ze recuperéieren mat him ze schaffen?
• Zefriddenheet: d'Ausmoos wéi déi Persoun Freed dësem Interface ze benotzen?

Nieft "Benotzerfrëndlechkeets", ginn et nach vill aner wichteg Qualitéit Design Fonctiounen. Ee Schlëssel ass nëtzlech. Dës Fonktioun beschreift d'Funktionalitéit vun der technesch Léisungen an der Nëtzlechkeet vun engem Interface Benotzer bestëmmen. "Benotzerfrëndlechkeets" a praktesch sinn gläich wichteg: firwat d'praktesch Programm benotzen, wann et net d'Resultat gëtt, datt Dir braucht? Aarmséileg a Betruecht, dass de Programm, dee wéi Dir wëllt Hypothese ass schaffen, mee Dir wësst et net komplizéiert Interface wëll. Du kanns dat selwecht Geschir fir d'Analyse vum Projet Nëtzlechkeet wéi fir d'Qualitéit vun hirer Etude "Benotzerfrëndlechkeets" benotzen.

D'Web-E «Benotzerfrëndlechkeets» ass eng Noutwennegkeet fir Iwwerliewe considéréiert. Wann de Site schwiereg ass mat him ze schaffen Visite séier verlooss. Wann Dir haut eenzegaarteg an genau op de Web Site Homepage net uginn wat d'Firma, déi Dir Aufgaben ze deelen erlaabt, wäert Benotzer fir aner Site ginn sicht. Leit ginn och fort wann de Site konfus ass, ze verstoen d'Informatiounen op et schwéier ass an net gemaach hir Schlëssel Froen äntweren.

Et gëtt keng esou Visiteuren déi op d'Entwécklung vun der Websäit Interface sinn oder verbréngen hier Zäit fir genau studéiert et fonktionnéieren. D'Web-E vill aner Ressourcen, also wann e Visiteur an engem Schwieregkeeten huet, verléieren Dir et.